//中大新聞與傳播學院傳播與民意調查中心（CCPOS）除民調外，亦接受公私營機構委託的調查，主任陳志敏說：「商界那些我們視作員工調查、品牌問卷，外界可稱之為民調，但根據我們的標準，民調是大眾對所關心事情的看法，如政治發展、社會問題。」例如他有做香港人用手機習慣對心理的影響，但這只算學術研究。民調有助政府施政之用，亦讓持份者和市民了解大眾想法，它與公眾諮詢同樣旨在採集民意，「不過，政府設諮詢期，歡迎大眾給意見，得到的建議未必代表大眾想法。民調用隨機抽樣等科學方法，盡量想要有代表性的民意」。他承認抽樣有基本限制，期望找到一般市民（general population），故一般民調會以粵語為條件，或排除了說其他語言的少數族裔。
…陳志敏不覺民調方向會大改，但指近來的確有大學教授因問題敏感、被市場調查公司要求刪減的例子。觸犯《國安法》的問題固然不可問，但他相信政策研究上仍有許多關於政府且較少爭議的問題。至於具體對策，他說要接到委託時才考慮，「因好多學者都不知底線在哪，也不會找家機構去試底線。這條底線不止影響傳媒，也影響了民調機構問的問題」。
…陳志敏、鄭宏泰和吳偉民都認為民調角色未被動搖，但整個行業面對更大隱憂，陳志敏指2016年美國總統大選，沒有民調機構能準確反映特朗普民望，「這對行業打擊很大，令我們反思抽樣模式」。//
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